El exceso de confianza es uno de los sesgos cognitivos más persistentes y peligrosos que enfrentamos como seres humanos. La ciencia nos ofrece valiosas perspectivas sobre por qué somos tan propensos a sobreestimar nuestras capacidades y certeza, y cómo podemos mitigar estos efectos.

La naturaleza del exceso de confianza

Según Daniel Kahneman, incluso después de estudiar sesgos cognitivos toda su vida, no es mejor que cualquier otra persona para evitarlos. Esto ilustra cuán profundamente arraigado está el exceso de confianza en nuestra psicología. Los líderes que muestran confianza intuitiva son preferidos sobre aquellos que deliberan demasiado, lo que refuerza socialmente este sesgo.

Adam Robinson presenta evidencia experimental fascinante: cuando se les dio a expertos más información (de 5 a 40 piezas de datos), su precisión se mantuvo en apenas 17%, pero su confianza casi se duplicó del 19% al 31%. La información adicional simplemente alimentó su sesgo de confirmación, haciéndolos más seguros en decisiones ya tomadas.

Mecanismos científicos detrás del sesgo

Dan Ariely explica que el exceso de confianza surge de un equilibrio entre querer beneficiarnos del engaño y no querer sentirnos como personas deshonestas. Hacemos trampa hasta el nivel que nos haría sentir incómodos, lo que protege nuestro ego mientras distorsiona nuestra percepción de la realidad.

La investigación en neurociencia muestra que bajo estrés, nuestro campo visual literalmente se estrecha, creando una “visión de túnel” tanto literal como cognitiva. Esto limita nuestra capacidad de ver información contradictoria que podría calibrar mejor nuestra confianza.

Estrategias basadas en evidencia para combatir el exceso de confianza

1. Adoptar probabilidades explícitas

Annie Duke sugiere mantener todas las creencias como probabilidades en lugar de certezas. Esto protege el ego al permitir actualizaciones graduales en lugar de admisiones binarias de estar “equivocado.”

2. Buscar activamente evidencia disconfirmatoria

Gary Klein enfatiza la importancia de notar anomalías que contradigan nuestras expectativas. Los científicos, irónicamente, también usan “escudos de conocimiento” para explicar datos inconvenientes.

3. Implementar procesos de decisión estructurados

Daniel Kahneman recomienda mantener independencia en las evaluaciones, como separar testigos en una investigación criminal. Sin precauciones, tendemos a confirmar nuestras primeras impresiones en lugar de recopilar evidencia objetiva.

4. Desarrollar metacognición

Josh Wolfe describe cómo su firma identifica cuando tienen consenso del 100% – una señal de alarma de que están perdiendo algo importante. Designan intencionalmente un “rincón rojo” para jugar el papel del abogado del diablo.

Implicaciones para la toma de decisiones

El exceso de confianza es particularmente peligroso porque nos impide reconocer los límites de nuestro conocimiento. Como señala Pedro Domingos, tendemos a considerar nuestro conocimiento cultural y experiencial como mucho más cierto de lo que realmente es, mientras que desconfiamos apropiadamente del aprendizaje automático por su incertidumbre inherente.

La clave está en desarrollar lo que Adam Grant llama una identidad científica: valorar la verdad por encima de tener razón, y mantener las opiniones flexibles basándose en herramientas rigurosas para llegar a aproximaciones de la verdad.

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Motivación, esfuerzo y superación: aprender de la discapacidad – Curso de Verano – Universidad de Burgos

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El grupo de investigación DINper (Diseño Inclusivo Personalizado) de la Universidad de Burgos (UBU) se dedica desde 2011 a desarrollar soluciones tecnológicas y educativas para mejorar la calidad de vida de personas con discapacidad, promoviendo su autonomía e inclusión a través de la innovación. Su trabajo combina enfoques técnicos y pedagógicos, con un enfoque multidisciplinar que incluye ingeniería, informática, psicología y educación. A continuación, se presenta un resumen detallado de sus actividades y resultados relacionados con el concepto de “aprender de la discapacidad”, basado en información publicada en la web de la UBU, redes sociales y otras fuentes relevantes. Actividades Principales

1. Desarrollo de Ayudas Técnicas para la Discapacidad:
   • Proyectos Tecnológicos: DINper ha creado herramientas como WiiMo, un ratón virtual que convierte movimientos corporales (cabeza, mano) en comandos para ordenadores, facilitando el uso de tecnología a personas con movilidad reducida. Este proyecto, desarrollado en colaboración con el Instituto Tecnológico de Castilla y León (ITCL) y la empresa ADETEL, fue presentado como un Trabajo de Fin de Carrera con fines sociales.
   • Realidad Virtual Inclusiva (VRiRV): Este proyecto, finalista en los OPEN 2023 AWARDS, desarrolla entornos de realidad virtual adaptados a personas con discapacidad motora y cognitiva. Su objetivo es evaluar la idoneidad de la tecnología de realidad virtual para diferentes usuarios, promoviendo experiencias inclusivas. Se presentó en eventos como FITECU 2025 (Feria Internacional de Innovación y Tecnología al Servicio de Cuidados) y el Encuentro Tecnológico Burgos Industria 4.0.
   • ISLA NEMO: Una aventura accesible: Una aplicación de juego inmersiva diseñada para personas con diversidad funcional, presentada en la Semana de la Ciencia 2024 en Castilla y León, con el objetivo de promover la accesibilidad digital.
   • Proyectos de Impresión 3D: En su laboratorio de la Escuela Politécnica Superior, DINper utiliza tecnologías de diseño y fabricación 3D para crear dispositivos personalizados, como pulsadores de boca para niños con parálisis cerebral o sillas de ruedas controladas por movimientos de cabeza.
2. Proyectos Educativos:
   • DIRTTE: Financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación, este proyecto explora tecnologías emergentes (como realidad aumentada) como recursos para docentes en la intervención de dificultades de aprendizaje, promoviendo la inclusión en el aula.
   • Realidad Aumentada en la Educación: En colaboración con el IES Camino de Santiago, DINper ha trabajado en proyectos financiados por la Junta de Castilla y León para integrar realidad aumentada en el ámbito escolar, mejorando el proceso de enseñanza-aprendizaje para alumnos con necesidades educativas especiales.
   • Interfaz en Pantalla: Implementado en el CEIP Francisco de Vitoria de Burgos, este proyecto de innovación educativa (2012-2014) desarrolló interfaces para facilitar la comunicación de alumnos con discapacidad motora, con resultados positivos en la satisfacción de familias y docentes.
3. Formación y Divulgación:
   • FITECU 2025: DINper participó en esta feria en Zamora, presentando proyectos como VRiRV y destacando su compromiso con la innovación para el envejecimiento activo y la vida independiente.
   • Proyecto ARIA con Meta: En colaboración con Meta, DINper participa en el proyecto Ego-Exo4D, recopilando datos egocéntricos y exocéntricos para avanzar en la investigación de visión por computadora y realidad aumentada, con aplicaciones para personas con discapacidad.
   • Jornadas y Charlas: Han organizado eventos como la charla-coloquio “Turismo accesible: el derecho a la cultura de las personas con discapacidad intelectual” y exposiciones como “La accesibilidad frente al silencio” para concienciar sobre la realidad de las personas sordas.
   • Proyecto Soluciones de Vida Independiente: En colaboración con el clúster SIVI, DINper presentó soluciones tecnológicas (sistemas domóticos, aplicaciones de rehabilitación) en jornadas formativas para promover la adaptación digital y la innovación social.
4. Colaboraciones y Transferencia de Conocimiento:
   • DINper ha colaborado con asociaciones como APACE-Burgos (Asociación de Afectados de Parálisis Cerebral) y la Fundación ONCE para desarrollar soluciones tecnológicas y programas de inserción laboral para personas con discapacidad intelectual.
   • Han trabajado colaborando con múltiples asociaciones de personas con discapacidad de Burgos.
   • Su participación en diferentes proyectos utiliza siempre las nuevas tecnologías, muchas de ellas novedosas, como el eye tracking (o seguimiento ocular) y el aprendizaje automático, entre otros.

Resultados Publicados

1. Impacto en la Accesibilidad y Autonomía:
   • Los proyectos de DINper han logrado avances significativos en la creación de tecnologías accesibles, como sistemas domóticos abiertos, aplicaciones de rehabilitación basadas en reconocimiento de imagen y dispositivos personalizados que superan barreras físicas y cognitivas.
   • La nominación de VRiRV en los OPEN 2023 AWARDS destaca su contribución a la accesibilidad digital y la innovación en código abierto.
   • La herramienta WiiMo ha sido transferida a la empresa ADETEL, demostrando la aplicabilidad práctica de sus desarrollos en el ámbito empresarial.
2. Mejora en la Educación Inclusiva:
   • La implementación de interfaces en el CEIP Francisco de Vitoria incrementó la satisfacción de familias y docentes, consolidando su inclusión en el Proyecto Educativo del Centro.
   • El uso de realidad aumentada ha mostrado un impacto positivo en el aprendizaje de alumnos con necesidades educativas especiales, según proyectos financiados por la Junta de Castilla y León.
3. Reconocimiento Internacional:
   • La colaboración con Meta en el Proyecto ARIA posiciona a DINper como un referente en la investigación de realidad aumentada y visión por computadora, con aplicaciones que también benefician a personas con discapacidad.
   • La participación en eventos como FITECU 2025 y el Encuentro Tecnológico Burgos Industria 4.0 ha dado visibilidad a sus proyectos, consolidando su impacto en el ecosistema de innovación en salud y los cuidados.
4. Publicaciones en Redes Sociales y YouTube:
   • En X, DINper ha compartido avances como el uso de realidad aumentada en aulas inclusivas (@psanchez_ubu, 19/07/2025) y la colaboración con AccedeMe para mejorar la accesibilidad web (@UBUEstudiantes, 17/07/2025).
   • En YouTube como fuente disponible habitualmente y accesible, la UBU y DINper suelen utilizar plataformas digitales para difundir sus proyectos, como las presentaciones de ISLA NEMO o el proyecto VRiRV en eventos divulgativos.

Conclusión

El grupo DINper de la Universidad de Burgos destaca por su enfoque innovador en “aprender de la discapacidad“, integrando tecnología (realidad virtual, impresión 3D, interfaces hombre-máquina) y estrategias educativas para promover la inclusión y autonomía de personas con discapacidad. Sus proyectos, como VRiRV, ISLA NEMO, WiiMo y DIRTTE, han generado resultados concretos en accesibilidad digital, educación inclusiva e inserción laboral, con un impacto reconocido en eventos nacionales e internacionales y colaboraciones con instituciones como Meta y la Fundación ONCE. Su trabajo no solo aborda la solución de barreras técnicas, sino que fomenta un cambio social hacia una mayor inclusivo y equidad, consolidando a la UBU como un referente en diseño accesible.

Vídeos relacionados con aprender de la discapacidad en YOUTUBE: https://www.youtube.com/playlist?list=PL3LmufVayn-52SD5pKPSS2Q9LTp-LQuhm